Чому не варто економити на своєму бізнесі

Чи можна назвати це криком душі – вирішувати кожному з вас.

Вирішив розповісти про реальну історію з просування інтернет-магазину, яка наштовхує на філософські думки. Йтиметься про один з останніх інсайтів, отриманих сьогодні.

Протягом останніх 2-х місяців я працюю на посаді менеджера з продажу сайтів у власній компанії. Справа не у тому, що немає кому працювати (в компанії нас більше 20 осіб), а для аналізу і розуміння ринку в загальному, зсередини.

За цей час багато вже наслухався (тут можна насправді роман писати).

Ось уже 3 тижні я веду діалог з приводу розробки інтернет-магазину зі складною мультимовною адмін панеллю. Клієнт має можливість самостійно зайти туди і за лічені хвилини створити субдомен, який буде орієнтований на будь-яку країну. При пошуку даної продукції (геолокація попередньо визначить, в якій країні перебуває користувач) і відправить його на відповідну сторінку з ціною контактами і т.д. Ціни, опис, контакти – все це оперативно адаптується під потрібний регіон. Скажімо так, основне УТП сайту: дуже зручне і швидке додавання товару, зміна ціни в тій чи іншій валюті і країні за лічені хвилини. Дуже просте управління: всім інтернет-магазином зможе керувати 1 людина. Це дає можливість масштабувати такий інтернет-магазин на глобальному рівні! Непогано, правда?

В процесі діалогу з клієнтом, ми презентували своє професійне бачення розробки такого проекту. Відповідь була такою: «Нас не влаштовує ціна, а ще потрібно, щоб обов’язково була CMS. А ви запропонуйте 3 або 4 варіанти, із зменшенням ціни. Але обов’язково на CMS.» – уточнив клієнт.

Але навіть не це мене обурило найбільше! Коли я почав задавати питання і аргументував гнучкість розробки на фреймворку, клієнт відповів, що вже 2 рази обпікся і сайт намагаються зробити 3 раз! Тому не хоче переплачувати.

Ця ситуація доводить лише те, що 85% тих, що дзвонять, відбирають компанії за вартістю, а не за якісними показниками у роботі. Які цілі повинен ставити бізнесмен (власник), коли думає замовити сайт?

Чесно я стримався … Багато в чому стримався. Звичайно, в 10 хвилинному монолозі ще раз розповів навіщо і як це потрібно робити і поклав трубку … Але стало прикро за рівень бізнесу в нашій країні. Ну і що це їм дає? Спочатку економія, а потім переробка і поглиблення в саму розробку сайту. Невже нікого в оточенні таких людей немає, щоб хоч якось пояснити зворотне?

Чи розуміє він, скільки прибутку він вже втрачає другий рік, намагаючись зробити сайт орієнтуючись не на його кінцеву мету, а на його вартість? Думаю, у нього інші пріоритети. Іншими словами – аби подешевше)

Ех …

Шкода …

Але не потрібно опускати руки 🙂

Ми на правильному шляху! 🙂

Робимо висновки і розвиваємося!