Про правильні лендинг пейдж

У певному сенсі, маркетинг дуже схожий на хімію. Винахід принципово нового маркетингового інструменту (як і відкриття хімічного елемента) – подія вкрай рідкісна. Робота маркетолога, як правило, полягає в тому, щоб знайти правильні пропорції давно відомих елементів.

Представляємо вашій увазі періодичну таблицю маркетингових елементів, яка допоможе систематизувати роботу по створенню дійсно ефективної landing page.

Періодична таблиця елементів Лендінг Пейдж або

Основні елементи Лендінгу

Таблиця включає:

1. Елементи заголовку;
2. Елементи оффера;
3. Елементи призову до дії;
4. Елементи лід-форм;
5. Елементи соціального доказу;
6. Візуальні елементи;
7. Додаткові конверсійні елементи;
8. Відволікаючі елементи (від яких, як правило, варто позбутися).

Розглянемо кожен з перелічених пунктів окремо.

1. Елементи заголовку landing page: залучіть увагу

Елементи заголовку: залучіть увагу

Ціннісна пропозиція

Пам’ятайте: ви створюєте посадкову сторінку не для себе, а для своєї аудиторії. Тема – не місце для перерахування регалій. Сконцентруйтеся на проблемах, які є актуальними для ваших потенційних клієнтів.

Гарний приклад:

Безкоштовний вебінар: «Як правильно налаштувати рекламу на Amazon, щоб продавати більше книг?» Безкоштовний вебінар: «Як правильно налаштувати рекламу на Amazon, щоб продавати більше книг?»

Цифри

Зробіть заголовок конкретнішим («5 порад по …», «Спосіб скоротити витрати на 20%» і так далі).

Підтверджена ефективність

Хтось уже домігся вражаючих результатів з використанням вашого продукту? Чому б не згадати про це в заголовку Лендінга?

Контрінтуітивне твердження

«Як я подорожував по світу весь рік … і заробив більше, ніж витратив (без постійної роботи)».

Заголовки, що містять несподіване твердження, викликають у людей цікавість. Скористайтеся цим, але не вводьте в оману.

Підзаголовок landing page

Не перетворюйте підзаголовок в злегка видозмінену версію заголовка. Дайте людям якусь додаткову інформацію про вашу пропозицію.

«Втомилися від холодних дзвінків? Вивчіть 13 способів генерації якісних, гарячих лідів і забудьте про холодні дзвінки назавжди ».« Втомилися від холодних дзвінків? Вивчіть 13 способів генерації якісних, гарячих лідів і забудьте про холодні дзвінки назавжди ».

2. Елементи оффера: зробіть пропозицію, від якої неможливо відмовитися

Елементи оффера: зробіть пропозицію, від якої неможливо відмовитися

• Короткий опис – Стислий опис ціннісної пропозиції дозволить людям швидко отримати загальне уявлення про ваш продукт.
• Особиста історія – Даний елемент особливо актуальний в разі, якщо ви є особою власного бренду.
• Відео – Додавання на посадкову сторінку відео може принести істотну надбавку до показника конверсії.
• Рекламні листи – Якщо вартість продукту досить велика, людям для прийняття рішення може знадобитися більше інформації.
• Нумеровані списки – Даний інструмент дозволяє надати сторінці чітку структуру, полегшивши тим самим процес візуального сканування інформації.
• «Як це працює» – Заздалегідь дайте відповідь на питання, які можуть виникнути у користувачів.
• Порівняльні таблиці – Чому люди повинні звернутися до вас, а не до ваших конкурентів? За допомогою порівняльних таблиць ви можете дати відповідь на це питання в максимально наочній формі.
• Маркери – Хочете сфокусувати увагу аудиторії на певних деталях оффера? Використовуйте марковані списки.
• Одні люди, приймаючи рішення, мислять в контексті руху до мети, інші – в контексті уникнення невдачі. Не забувайте про другий тип людей, проектуючи Лендінг.
• Надайте вичерпну інформацію про те, яких проблем дозволяє уникнути ваш продукт.
• Терміновість – Створіть умови, що стимулюють людину приймати рішення відразу, а не відкладати справу в довгий ящик.

3. Елементи призову до дії: створіть кнопки, на які хочеться натиснути

Елементи призову до дії на посадкової сторінці: створіть кнопки, на які хочеться натиснути

Текст CTA – Універсальних порад по створенню ідеального тексту для кнопки заклику до дії бути не може: занадто багато що залежить від специфіки вашого бізнесу. Втім, незалежно від сфери діяльності компанії, CTA можна використовувати в якості майданчика для додаткового згадки про вашому унікальному торговій пропозиції.

Дизайн кнопок – Зробіть так, щоб кнопки заклику до дії було легко помітити і ідентифікувати. Також упевніться, що у мобільних користувачів не виникне складнощів з тим, щоб натиснути кнопку.

Положення на сторінці – Не варто хаотично розкидати заклики до дії по landing page. Помістіть кнопки туди, де вони по-справжньому потрібні.

4. Елементи лід-форм: підштовхніть користувача до дії

Елементи лід-форм на Лендінзі: підштовхніть користувача до дії

Щоб позбавити користувача від відчуття, що йому намагаються щось нав’язати, реєстраційну форму можна приховати за відповідною кнопкою:

Якщо людина вже виявила бажання підписатися на вашу розсилку (наприклад, перейшовши за відповідним посиланням на вашій домашній сторінці), немає ніякого сенсу розбивати процес реєстрації на кілька етапів.

Текст кнопок

«Підписатися» – не кращий варіант тексту для кнопки підписки. Використовуйте щось оригінальніше і інформативне.

Додавання на посадкову сторінку вашого логотипу або фотографії продукту може виявитися досить вдалим рішенням.

Індикатор прогресу заповнення форми

Люди хочуть знати, скільки часу займе у них виконання того чи іншого завдання. Індикатор прогресу (progress bar) дозволяє позбавити користувачів від терзає відчуття невизначеності:

Поля для заповнення

Не запитуйте забагато інформації. Варто трохи перестаратися з кількістю полів для заповнення, і люди почнуть голосувати ногами проти вашого надмірної цікавості.

Дрібний шрифт

Дрібний шрифт можна використовувати не тільки в випадках, коли того вимагає ситуація. Ви можете підійти до використання даного інструменту творчо. Текст в стилі «Попередження: цей вебінар може надихнути вас кинути роботу і зайнятися власним бізнесом», написаний дрібним шрифтом, напевно, приверне увагу аудиторії.

5. Елементи соціального доказу: дайте підстави довіряти вам

Компетентність і надійність повинна бути підтверджена і для цієї мети використовуємо на Лендінгу:

Відгуки

Ваші поточні клієнти відгукуються про вас в позитивному ключі і готові рекомендувати ваш продукт друзям? Чому б потенційним клієнтам не впізнати про це?

Особливу цінність представляють відгуки від людей, думка яких є авторитетною для вашої аудиторії.

Case study

Докладний розбір конкретного випадку, при якому увага приділяється не тільки підсумкового результату, але і процесу його досягнення – прекрасний спосіб зробити вашу пропозицію більш переконливим.

Експертна думка

Якщо продукт рекомендує людина, авторитетна для ваших потенційних клієнтів – це добре. Якщо ця людина до того ж є визнаним експертом – про краще важко і мріяти.

Компанії, які вам довіряють

Якщо деякі з компаній, з якими ви працюєте, відомі широкому колу, варто розглянути варіант з розміщенням їх логотипів на landing page.

6. Візуальні елементи: пожвавте сторінку

Урізноманітимо посадкову сторінку

Зображення продукту

Зображення продукту сприяє швидкому формуванню загального уявлення про нього.

Фонове зображення

При використанні фонових зображень важливо стежити за тим, щоб кнопки призову залишалися помітними.

CTA даної посадкової сторінки не ризикує залишитися обділеним увагою:

Брендинг

Фахівці рекомендують використовувати для оформлення Лендінгу кольори, що асоціюються у аудиторії з вашим брендом.

Що стосується логотипу: він повинен бути помітним, але при цьому не повинен займати занадто багато простору на сторінці.

Доповнення до тексту

Візуальний контент може виступати в якості доповнення до інформації, представленої в текстовій формі.

Організація інформації

Якщо ви пропонуєте користувачеві великий обсяг інформації, її варто розділити на смислові блоки (наприклад, за допомогою використання різних кольорів фону).

Анімація

Вам здається, що посадкова сторінка виглядає занадто нудно? Спробуйте додати трохи анімації.

Відзначимо, втім, що в певних випадках від інструменту варто утриматися. Якщо мова на цільовій сторінці йде, наприклад, про страхування нерухомості, велика кількість анімації, відволікає від процесу ознайомлення з текстом, викличе роздратування.

Фотографія людини, що пропонує товар або послугу

Додавання на landing page фотографії людини, який пропонує свою книгу або, наприклад, запрошує на свій вебінар – відмінний спосіб підвищити рівень довіри аудиторії.

нестандартні фотографії

Якщо специфіка вашої діяльності дозволяє експериментувати з форматом пропонованих аудиторії фото, ви можете дати волю фантазії.

Фотографії зі стоку

У використанні фотографій із стоків немає нічого поганого, якщо вони підібрані гарно. Не додавайте на landing page зображення, які занадто часто зустрічаються на просторах всесвітньої павутини, а також стежте за тим, щоб фотографії виглядали на сторінці органічно.

Ілюстрації

Запропонуйте потенційним клієнтам діаграму або схему, яка ілюструє ключові деталі вашого оффера.

Іконки

Маленькі зображення можуть принести величезну користь в процесі оптимізації user experience.

7. Додаткові конверсійні елементи: маленькі хитрощі для поліпшення результатів

Збільшити конверсію посадкової сторінки сайту можна за допомогою наступних хитрощів:

Зворотній відлік

Додавання на сторінку таймера, на якому ведеться зворотний відлік – класичний спосіб підкреслити невідкладність, підштовхнувши тим самим користувача до прийняття рішення:

Кнопки соціальних мереж

Людина по достоїнству оцінивша всі переваги, які дає ваш продукт, і хоче поділитися знахідкою з друзями? Надайте йому можливість зробити це без зайвих зусиль.

Інтерактивний контент

Вікторини, онлайн-калькулятори, інтерактивні календарі – всі ці інструменти можуть використовуватися в цілях лідогенераціі.

Віджет коментарів

Замість того, щоб відповідати на запитання користувачів по електронній пошті, ви можете взаємодіяти з людьми в розділі коментарів. Все, що потрібно – налаштувати відповідний віджет:

FAQ

Забезпечивши сторінку рубрикою «Відповіді на типові запитання», ви полегшите життя користувачам, а також позбавте себе від потоку однотипних питань.

Розділ FAQ особливо актуальний для компаній, чий продукт досить складний.

8. Відволікаючі елементи сторінок сайту (від яких, як правило, варто позбутися)

Елементи сайту, які більше шкодять конверсійних ніж допомагають

Необов’язкові навігаційні опції

Надмірна кількість варіантів може відвернути користувача від головної мети. Щоб не допустити подібного сценарію, зведіть число альтернативних навігаційних опцій до мінімуму.

Зайві поля для заповнення

Як ми говорили, бажання отримати від користувача максимум інформації може призвести до того, що той просто закриє сторінку і відправиться шукати щастя в іншому місці.

Не будьте нетактовні. На початковому етапі взаємодії запитайте у користувача тільки найнеобхідніші відомості.

Зайві заклики до дії

Перестарався з кількістю CTA, ви ризикуєте викликати у людей так званий «аналітичний параліч» (analysis paralysis) і спровокувати зростання показника відмов.

Монолітний текст

Текст, який не був розбитий на смислові блоки, багатьма користувачами сприймається як щось неоковирне і просто-напросто ігнорується.

Формули високої конверсії сайту, наші пропозиції і висновки

Ящко ми проводимо паралель між маркетингом і хімією, обмежитися розглядом окремих елементів було б неправильно. Ми просто зобов’язані запропонувати кілька формул.

Формула сторінки вебінару

Логотип + Тема з вираженою кількісно пропозицією + CTA, який важко не помітити + Дрібний шрифт, який повідомляє про обмеженість пропозиції + Таймер зі зворотним відліком + Нумерований список = Ефективна сторінка вебінару.

Сторінка конкурсу.Таймер зі зворотним відліком + Короткий опис + Нестандартне фото + «Як це працює» + Кнопки соціальних мереж = Готова конвертувати сторінка конкурсу.

Формула сторінки з безкоштовною пропозицією

Тема з чітко сформульованим оффером + Підзаголовок + Зображення + Короткий опис = Сторінка з безкоштовною пропозицією, якою хочеться скористатися якомога швидше.