Однак успіх контенту визначається не тільки способом його створення, а й тим, як він споживається. Той самий момент, коли ваш контент створює новий зв’язок з клієнтом / потенційним клієнтом, – ось що має значення. Саме це взаємовідношення стимулює зростання бізнесу.
Тренди, які ми розберемо в цій статті, описують те, як маркетологи будуть будувати ці відносини в 2017 році. Вони визначають, який досвід отримають читачі при виявленні вашого контенту і яку ефективність покажуть майбутні маркетингові стратегії.
1. Відеоконтент. поведінковий таргетинг
На сьогоднішній день відеоконтент захопив інтернет-простір майже цілком, відкриваючи величезний простір можливостей контент-маркетологам. Згідно зі звітом Contently «Майбутнє медіа і маркетингу – це відео», в 2017 році 69% всього інтернет-трафіку буде пов’язано з відео, а до 2020 року цей показник складе вже 82%.
Незважаючи на значно зростаючу популярність цього формату за останні кілька років, відео як тренд – далеко не новина, але в міру розвитку алгоритмів змінюється то, як маркетологи таргетує свою аудиторію.
В даному випадку тенденції такі, що маркетологи більш зацікавлені в з’єднанні зі своєю аудиторією на поведінковому рівні, так як це набагато ефективніше. За даними недавнього опитування від eMarketer, 63% респондентів вважають поведінковий таргетинг (behavioral targeting) найбільш ефективним методом поширення свого відеоконтенту.
Щоб залишатися попереду конкурентів у 2017 році, при поширенні відеоконтенту враховуйте спосіб життя вашого користувача. Наприклад, ресторани в основному таргетір за місцем. Крім цього, вони також повинні враховувати частоту пошуку людиною рецептів: більш низькі показники пошуку можуть корелювати з частотою походів в ресторан, що веде до більш високої ймовірністі того, що люди позитивно відреагують на ваше відео про ресторан.
2. Візуальний призначений для користувача контент
Призначений для користувача контент (user-generated content, UCG) – не нове явище, але воно продовжує розвиватися в міру того, як бренди знаходять нові способи роботи зі своїми користувачами для створення матеріалів.
Правда в тому, що такі речі, як тематичні дослідження в PDF-форматі і інтерв’ю у вигляді статей, не спрацьовують поодинці. Контент, який ваші користувачі хочуть споживати і створювати – візуальний. За даними недавнього опитування, опублікованого в Adweek, 85% опитаних вважають візуальний контент більш впливовим, ніж фото або відео, що належать самому бренду, в той час як тільки 65% компаній дотримуються тієї ж думки.
По суті, це означає, що люди зацікавлені в фотографіях і відео, створених вашими клієнтами, але бренди не цілком це усвідомили. Наприклад, потенційні клієнти Amazon більше довіряють фотографій продуктів у відгуках, ніж професійним зображень інтернет-магазину.
Гарна новина полягає в тому, що користувачі будуть раді допомогти вам у створенні такого контенту, але в даний момент ви не даєте їм досить інструкцій для цього.
Те ж саме дослідження в Adweek показало, що 50% споживачів хочуть, щоб бренди говорили їм, що саме включати в призначений для користувача контент. Хоча це часто і забирає багато часу, воно того варто – 93% споживачів визнали призначений для користувача контент корисним при ухваленні рішення про покупку.
Після створення свого відеоконтенту вам захочеться залучити до нього якомога більше людей, а не просто одиниці, які вже і так шукають подібні матеріали. Це підводить нас до останнього тренду 2017 року – виявлення контенту (content discovery).
3. Виявлення контенту
Маркетологи постійно шукають нові канали для поширення свого контенту. Через якийсь час старі джерела лідів (програмована реклама (programmatic advertising), соціальні мережі, SEO / SЕM кампанії) починають виснажуватися.
Чітко простежуються дві тенденції. По-перше, використання інструментів виявлення контенту зростає швидше, ніж використання будь-яких інших платних методів (власне, в більшості випадків їх застосування знижується). По-друге, інструменти виявлення контенту – єдиний платний метод, де показник ефективності в даний час вище, ніж його використання. По суті це гарантує, що його використання буде тільки зростати в 2017 році.
Замість висновку
Контент-маркетинг в 2017 році буде визначатися не тим, як ми створюємо наш контент, а тим, як ми поширюємо його серед нашої аудиторії та як ми проводимо таргетинг для найкращого задоволення потреб клієнтів.
Loading...
