Вы создали бренд, но не понимаете, что с ним делать дальше? Для того чтобы ваш продукт смог продлить свою жизнь надолго и имел успех на рынке, важно разработать стратегию продвижения бренда. А команда True branding buro охотно вам в этом поможет.
Стратегия бренда – особенности и характеристики
Стратегия бренда – это комплекс мер по выводу нового продукта на рынок, формированию имиджа компании и захвату внимания потребителей. То есть это план создания собственно бренда. В зависимости от самого продукта или услуги составляющие бренд-стратегии могут отличаться, но в целом она может включать следующие элементы.
Бренд-стратегия включает:
Сбор аналитических данных:
- исследование рынка (спрос и предложение в данном сегменте);
- поиск трендов;
- анализ конкурентов, их позиционирование;
- срез цен;
- оценка сильных и слабых сторон продукта/услуги.
Изучение целевой аудитории (ЦА):
- анализ потенциальных покупателей;
- поиск инсайтов, страхов, возражений;
- создание аватара клиента;
- разработка CJM (Customer Journey Map) и т.д.
Формирование концепции бренда:
- суть бренда (миссия, видение);
- УТП (уникальное торговое предложение);
- ключевые сообщения;
- философия бренда;
- легенда бренда (по предварительной договоренности);
- позиционирование;
- tone of voice и т.д.
Брендинг, формирование фирменного стиля:
- логотип (шрифт, фирменный знак, фавикон);
- brand colors (цветовой код бренда);
- типографика, айдентика (фирменные шрифты, дизайн системы, графические элементы);
- упаковка товаров;
- интерьер/экстерьер офисов и точек продаж;
- визуальное решение для сайта и социальных сетей;
- POS-материалы;
- форма сотрудников;
- рекламная продукция;
- мерч и др.
К примеру, рассмотрим один из кейсов True branding buro – Разработка стратегии нового ЖК для застройщика Kadium Development. Перед командой стояла задача создать стратегию, которая убедит клиентов покупать квартиры в новом ЖК, а не на вторичном рынке. Необходимо было донести понимание, что это не просто жилье, а новая жизнь и новый способ выразить себя и изменить все вокруг. Мы проанализировали рынок, конкурентов, целевую аудиторию и на этой основе предложили клиенту три концепта. После доработки одной из выбранных концепций добавили рациональные и эмоциональные особенности концепта, философию и ценности, слоган, главный месседж, характер и стиль бренда (tone of voice), УТП и подачу бренда (дизайн и визуальные составляющие). Кроме того, для клиента была разработана стратегия продвижения проекта (что лучше использовать, как и где), а также дополнительно были предложены рекомендации и сценарии для видео рекламы, рекламы на радио и стрессы/посты блогеров.
ПРИМЕРЫ НАШИХ РАБОТ: БРЕНД СТРАТЕГИЯ ДЛЯ НОВОГО ЖК
Для чего нужна бренд-стратегия
Многие бренды со временем теряют свои позиции на рынке. Это, несмотря на подтвержденное высокое качество продукта. В ситуациях, когда лояльность потребителей ничем не подкрепляется, они с течением времени начинают склоняться к товарам конкурентов. Поэтому если ваша цель состоит не только в завоевании, но и удержании своих клиентов, расширении доли рынка и захвате все новых сегментов и ниш, крайне важна стратегическая основа.
Программа развития компании поможет открыть множество возможностей для роста:
- Выявление недостатков и проблем бизнеса на текущем этапе развития.
- Определение основных болей целевой аудитории, инсайтов.
- Создание нового более успешного направления развития бренда, или внесение коррективов в имеющееся.
- Акцентирование на важных конкурентных преимуществах компании.
- Создание желаемых ассоциаций и впечатлений, связанных с ТМ, повышение доверия потребителей.
- Укрепление позиций на рынке.
- Увеличение стоимости активов компании.
В основе успеха бренда лежит сердце стратегии – главная идея, основные преимущества продукции, выгодно отличающие вашу ТМ от конкурентных.
Типичные проблемы
Когда требуется разработка маркетинговой стратегии бренда? Если вы только начинаете свой путь и на начальном этапе планируете оставаться небольшой компанией или нет достаточного бюджета, то маркетинговая стратегия вам, возможно, и не нужна. Например, киоску с шаурмой мы бы тратить на это время и средства не советовали. Но если владелец планирует целую собственную сеть стрит-фуда, франшизу со значительными инвестициями в расширение и рекламную кампанию – без предварительного маркетингового исследования здесь никак.
Срочно задуматься над этим вопросом нужно, если вы можете сказать, что эти проблемы о вас:
- Отсутствие явного конкурентного преимущества. Вы устали от постоянного сравнения с конкурентами. Хотите увеличить свою долю рынка, но нет четкого плана действий.
- Нет стабильного потока заказов. Вам надоело, что не удается наладить управляемый трафик. В бизнесе «то густо, то пусто». Отмечается падение конверсии продаж.
- Не видна четкая связь между прибылью и расходами на рекламную кампанию. Вы экономите на продвижении, соответственно оно не действуете в полную силу.
- Уровень спроса на вашу продукцию далек от желаемого. У вас нет ясного понимания истинных потребностей своих клиентов. Соответственно в результате неизбежна потеря прибыли.
Разработка бренд-стратегии: цена и сроки
Когда у маркетологов, бренд-менеджеров или рекламных агентств спрашивают, сколько времени занимает написание бренд-стратегии и какая стоимость, диапазон может существенно отличаться. Стартует цена на разработку бренд-стратегии от тысячи долларов. Так небольшому стартапу с ограниченным бюджетом достаточно базовой бренд-стратегии, где будет просто очерчен вектор движения, общий концепт и визуал. Работа может занять несколько месяцев.
Другое дело – крупные корпорации, планирующие захват определенной доли рынка, или вообще монопольное положение. Они могут проводить серьезные и масштабные социологические исследования потребителей с привлечением фокус-групп. Выпускать тестовые партии продукта. Закладывать гигантские бюджеты на создание положительного имиджа компании и формирование общественного мнения. Это может занимать годы исследований. И, конечно, цены на такие бренд-стратегии не знают предела.
Маркетинговая стратегия, коммуникационная стратегия, диджитал-стратегия, бизнес-стратегия
Иногда бренд-стратегию могут путать с другими понятиями. Поэтому давайте кратко разберем, в чем их разница.
Маркетинговая стратегия отвечает не столько за внешний вид бренда и его имидж, сколько за продажу и прибыль. Она направлена на продвижение продукта или услуги, удовлетворение потребностей целевой аудитории. Увлечение определенной ниши или судьбы на рынке. Эта стратегия ориентирована на создание эффективных рекламных кампаний, использование релевантных маркетинговых инструментов, привлечение клиентов и стимулирование повторных покупок. В частности, сюда могут включать: поиск новых ниш и ЦА, анализ рынков сбыта, развитие точек продаж и привлечение новых партнеров, создание программ лояльности, проведение рекламных кампаний и мероприятий. Маркетинговые стратегии разделяются на разные виды: глобальные, базовые, стратегии роста, конкурентные и т.д.
Коммуникационная стратегия (PR-стратегия) включает в себя комплекс мероприятий, направленных на налаживание общения, диалога с аудиторией, формирование положительного имиджа бренда. Это понятие значительно уже. Часто является частью бренд-стратегии или маркетинговой стратегии. Может включать взаимодействие со СМИ, лидерами мнений, социальными и благотворительными проектами, рекламными компаниями, созданием личного бренда топ-менеджмента и т.д. Это и работа с негативом и черным пиаром. Может входить налаживание связей с властями, общественными организациями, партнерами и другими структурами. Сюда же относится внутренняя коммуникация компании и формирование образа компании как престижного работодателя.
Digital-стратегия — это план действий с применением диджитал-технологий для достижения разных целей маркетинговой стратегии. Сюда, например, относятся SMM, таргет, SEO, PPC, цифровая TV, подкасты, youtube-каналы, рассылка с помощью мессенджеров и e-mail, партнерские программы и т.д. Все это направлено на увеличение узнаваемости бренда, рост трафика на сайте и социальных страницах компании, привлечение новой аудитории. Главная цель – приведение лидов, рост конверсии и соответственно показателей продаж.
Бизнес-стратегия — это план развития самой компании, направленный на достижение целей и задач, приводящих к прибыльности предприятия. Детализирует предложение продуктов и услуг, процессы производства, продумывает инфраструктуру и логистику, дистрибуцию, управление персоналом, финансирование, маркетинг и т.д. Если без остальных стратегий, по крайней мере, на первых этапах можно обойтись, то без продуманного бизнес-плана начинать предпринимательскую деятельность точно не стоит.
ПРИМЕРЫ НАШИХ РАБОТ: СТРАТЕГИЯ ПРОДВИЖЕНИЯ БРЕНДА MAKITA
Почему стоит заказать разработку стратегии в True?
Желание заказать разработку брендинговой стратегии, маркетинговой стратегии или диджитал-стратегии свидетельствует о твердом намерении завоевать новые рынки сбыта и удержать существующую аудиторию. К True обращаются те, для кого важен результат! Наша команда состоит только из профессионалов, влюбленных в свое дело и ответственно относящихся к проектам.
Надоело бороться с низкой конверсией и нестабильными продажами? Не откладывайте продвижение вашего бизнеса на завтра, True знает, как устранить вашу проблему уже сегодня.
Загрузка...
