Маркетинговая стратегия в помощь бизнесу

279

Продвижение бизнеса в интернете – задача комплексная, и к ее осуществлению надо подходить с умом, продумывая каждый шаг и предугадывая возможные риски, ставя цели и планируя результаты по их достижении.

За все это отвечает маркетинговая стратегия. Это масштабный план действий, с реальными и обоснованными целями. Это возможность выявить перспективы развития компании и определить точки роста.

Маркетинговая стратегия основывается на информации о рынке, реалиях конкретного бизнеса и его целевой аудитории. Ее глобальная цель – найти тот оптимальный стиль работы и продвижения, который будет соответствовать целям компании и вести ее к увеличению прибыли.

Маркетинговые стратегии одинаково успешно применяются как для комплексного продвижения бизнеса в интернете, так и для продвижения сайтов малого бизнеса. Просто цели и методы их реализации будут немного отличаться.

Если грамотно все сделать, компанию можно быстро вывести в лидеры рынка. И подтверждение тому – успешные примеры маркетинговых стратегий. Например, компаний «Цитрус», «Розетка», зарубежных – Xiomi, Carlsberg, Mary Key и других.

Разработка маркетинговой стратегии

Мы уже обсудили, что разработка маркетинговой стратегии – это построение кратко- или долгосрочного плана действий по достижению целей компании с использованием целого комплекса маркетинговых инструментов.

Обычно она состоит из 9 этапов.

Постановка целей. Тут важно зафиксировать 2 типа целей – цели бизнеса и цели маркетинга. Бизнес цели охватывают вопросы положения товаров на рынке, поведение менеджеров с клиентами, уровень продаж и рентабельности. Маркетинговые цели – удержание текущих клиентов, привлечение новых, каналы трафика, рост конверсий и т. д.
Анализ состояния бизнеса, его внутренних процессов.
SWOT-анализ – выявление сильных и слабых сторон, возможностей и угроз компании.
Изучение конкурентов и их активности, проводимых рекламно-маркетинговых мероприятий.
Сегментирование целевой аудитории, составление портрета потребителя.
Поиск мест концентрации ЦА.
Выявление эффективных каналов и инструментов продвижения.
Составление перечня мероприятий, например, запуск РА в соцсетях, настройка контекстной рекламы, запуск Giveaway или акции на сайте для одного или ряда товаров.
Создание концепций рекламных материалов (баннеров, рекламных изображений).

Примерно также выглядит разработка маркетинговой стратегии для малого бизнеса. Лучше составлять ее сроком на 6-12 мес, так вы уже скоро сможете получить исчисляемый результат и проанализировать его.

Далее остается только следовать намеченной стратегии и мониторить ее эффективность. Клиентам, заказывающим услуги по продвижению бизнеса, мы также оказываем услугу сопровождения выполнения их МС – это анализ эффективности каждого канала и проводимых с помощью него действий, оперативное внесение коррективов.

Какие маркетинговые стратегии бывают и какую стоит выбрать?

Существует довольно много стратегий, разрабатываемых на разных этапах развития бизнеса и прописываемых при разных обстоятельствах, руководствуясь различными целями.

Остановимся на самых широко используемых, может, вам подойдет одна из них.

Стратегия проникновения на рынок. Используется преимущественно новыми компаниями, но может внедрятся и фирмами, давно закрепившимися на рынке, желающими занять неисследованные или неиспользованные ранее ниши.
Стратегия развития рынка. Используется в основном для привлечения новых клиентов, часто – за счет расширения географии реализации товаров, привлечения новых групп клиентов на освоенной территории или нахождения новых способов использования продукта.
Стратегия дифференциации. Ее цель – расширить сферу деятельности компании, отлично подходит для планирования вывода нового товара или услуги на рынок. Но тут важно «прощупать» спрос на новый продукт, оценить риски и конкурентоспособность.

Стратегия лидерства. Здесь основное внимание сосредотачивается на производстве, тщательно прорабатываются новые товары. Издержки на рекламу обычно невелики.
Стратегия специализации. Компания сосредотачивается на работе в конкретном сегменте, не имея цели охватить весь рынок. Цель – лидерство в выбранной нише, усилия направлены на это.
Силовая стратегия. Сила состоит в возможности повышения эффективности производства с меньшими издержками, создании масштабных научных исследований, налаживания развитой сети сбыта и проведении крупных рекламных кампаний. Часто используется крупными игроками рынка в сфере автомобилестроения, бытовой техники.
Нишевая стратегия. Отлично подходит компаниям-производителям нестандартной продукции, рассчитанной на узкую ЦА. Вы можете занять высокую позицию за счет того, что определенная категория потребителей будет использовать ваш незаменимый товар.
Контратака. Стратегия, нацеленная на отражение атаки конкурента. Это может быть выражено в создании крайне выгодной для потребителя и невыгодной для конкурента акции или беспрецедентной скидки на определенный товар/услугу, распространении информации о новом продукте, чтобы покупатели перестали покупать у конкурентов, разного рода PR-акции, в том числе и использование черного пиара.

Вы можете выбрать любую маркетинговую стратегию компании или совместить несколько в одной. Главное – действовать планомерно и внедрять все запланированные инструменты, мероприятия на постоянной основе.

Мы вывели для себя 3 железных правила, которые важно соблюдать при составлении маркетинговой стратегии фирмы.

Постарайтесь собрать всю информацию, которую только можно. О ситуации на рынке, состоянии бизнеса, его возможностях и недостатках. Имея большой объем данных, вам легче будет составить план, максимально отвечающий действительности, с реальными данными и цифрами.
Конкретизируйте данные, используйте системы аналитики и статистики. Действовать по наитию в маркетинге – это как ходить по тонкому льду. Всегда оперируйте реальными цифрами. Тем более, исходя из стратегии вы будете формировать бюджет, который никак нельзя слить.
Анализируйте данные. Мониторьте совершаемые в рамках стратегии действия, отслеживайте их эффективность, не бойтесь вносить небольшие изменения и оптимизировать процессы. Только не отступайте от намеченного плана (не отказывайтесь от используемых инструментов, не оттягивайте проведение РК и т. п.) иначе вы рискуете сбиться с пути!

Мы понимаем, что написать маркетинговую стратегию – дело не простое, а очень важное и ответственное. Зато результаты того стоят.