Составление оффера.
На составление продающего оффера наши маркетолог и копирайтер тратят в среднем пол дня. Почему так долго? – может, удивитесь вы. А вот сейчас мы и расскажем, почему.
По статистике компании VWO, привлекательный заголовок/оффер в 78,5% случаев побуждает посетителя читать текст дальше.
Выходит, хорошо составленный офер – отличная и едва ли не единственная возможность зацепить потенциального клиента, привлечь его внимание к вашему предложению и смотивировать к покупке.
Поэтому, чтобы составить крутое предложение, недостаточно придумать якобы цепляющую фразу.
Поэтому наши маркетологи и копирайтеры часами и днями могут проводить маркетинговый анализ, выявляя потребности и желания аудитории, чтобы в итоге правильно и грамотно составить оффер. Да – несколько предложений на первый экран landing page или в заголовок для КП – итог долгой и плодотворной работы. Зато они точно бьют в цель.
Что несет в себе правильно составленный оффер?
Нет, не ваши преимущества.
Он предлагает РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМЫ клиента путем покупки именно вашего товара/услуги. Это ВЫГОДА, которую клиент получает. Мы закрываем потребность потенциального покупателя, отвечая на все его возражения.
Оффер – это выжимка всех ценностей вашей услуги или продукта. Огонь, убойное предложение.
Примеры хороших офферов
Ниже мы приводим примеры офферов, которые действительно продают
Пример 1
При покупке мебели в салоне «Houseville» – доставка и сборка бесплатно!
Оформление кредитной карты Gold Приват банк за 5 минут!
Как точно старгетировать вашу целевую аудиторию и увеличить трафик на сайт на 40%? Читайте статью…
Весенняя распродажа тренингов для женщин «Как оставаться всегда желанной и любимой» — скидки до 70%, только до 20.05!
Сделайте заказ с 13.08 по 18.08 и получите скидку на следующую покупку 65%!
Из этих примеров можно выделить формулу для составления продающих офферов:
Выгода клиента + Заманчивый бонус + Дополнительные гарантии + Ограничение по времени/количеству товара + Стимул к быстрому решению = Продающий оффер.
Это полная формула, она может «тянуть» на 2-3 предложения. Конечно, можно и короче.
Представитель ЦА + Его проблема + Предлагаемое решение = Продающий оффер.
Ключевая потребность клиента + Дополнительная характеристика, влияющая на принятие решения = Продающий оффер.
При составлении крутого предложения смотрите трезво на сильные и слабые вашего бизнеса, и обязательно учитывайте потребности своей целевой аудитории! Например, приглашая участников на вебинар, предложите им личные консультации со скидкой 30% при условии регистрации до определенного числа. Предложение будет интересно тем, кто реально заинтересован в теме вебинара. В то же время, если вы продаете дорогие изделия ручной работы, вы вряд ли заинтересуете аудиторию бесплатной доставкой. Тут оффером может выступать сервис – например, при покупке изделия в подарок – курьер вручает получателю букет цветов – и никаких документов для подписи, где «светится» цена подарка!
Пример 2
Другой пример – у вас небольшой магазин со средними по региону ценами. С более известными и крупными конкурентами тягаться трудно – о них все знают, о вас – мало кто. Но, кроме сайта, у вас есть оффлайн-магазин, тогда как большинство конкурентов работают только в онлайне. К вам же можно прийти и вживую осмотреть товар, примерить, забрать заказ самостоятельно. Чем не продающий оффер?
Для составления портрета ЦА очень рекомендуем использовать интеллектуальные карты – сможете разложить все характеристики клиента четко и по полочкам.
На какие параметры стоит сделать упор при составлении оффера?
- цена продукта/услуги – через цену показываем выгоду – экономия или премиальность предложения
- условия оплаты
- есть ли возможность покупки в кредит
- есть ли рассрочка
- есть ли беспроцентный кредит
- есть ли самовывоз
- нужна ли предоплата
- условия доставки
- с какими транспортными компаниями сотрудничаете
- доставляете ли заказы самостоятельно
- сроки доставки
- условия покупки
- есть ли скидка или акция
- даете ли подарок к покупке
- действует ли бонусная программа
- есть ли шоу-рум
- лучшие предложения по сервису
- лучшее качество обслуживания
- лучшие условия гарантии
- беспроблемный возврат и обмен товара
- известность компании
- широкий ассортимент
- узкая линейка товаров, но с широкими гарантиями и сервисной поддержкой, прямо от производителя и т. д.
Добавьте ограничения по времени или по количеству товара/мест. Если продукт сильно отличается от конкурентов – покажите это отличие, желательно в %. «Тушь Belle – до 30% дополнительного объема ваших ресниц!»
Часто оффер формулируют за 5 минут «на коленке» и в итоге клиент читает (а часто и не читает – ибо не интересно) что-то вроде – «купите наш крем и избавьтесь от морщин раз и навсегда!»
За счет чего вы избавитесь от морщин? Какой состав крема?
Когда наступит заметный эффект?
Если крем такой чудесный, почему он стоит 50 грн?
При написании правильного оффера не забывайте о конкретике. Ставьте себя на место клиента – я бы захотел купить, увидев такое предложение?
Отвечайте себе честно и объективно. Потому что если у товара больше недостатков и слабых сторон, то лучше доработать товар, а не оффер.
Если же вы уверены в своем продукте и сопутствующем сервисе, вы быстро найдете ниточку, за которую стоит зацепиться при разработке убойного предложения.
Ну а если вы не знаете, как попасть прямо в сердце потенциального клиента и оттуда забраться прямо в мозг, оставив там мысль вроде «хм, классное предложение, пожалуй, куплю» — тогда обращайтесь к нам 😉
Мы сделаем вашим клиентам предложение, от которого они не смогут отказаться!
Заказать сайт
.button_kot{ background:url(/uploads/blog/5cc2f838c8f96.png)no-repeat center;background-size:90%;
display:block; width:250px;
height:200px;margin:0 auto 40px;
text-align:center;
padding-top:113px;
color:#000;
font-weight:bold;
font-size:20px;
letter-spacing:1px;
font-family:helvetica-bold;
text-transform:uppercase;
box-sizing:border-box;transition:0.3s;}
.button_kot:hover{ color:#f8190c;
text-decoration:none; }
Загрузка...
